Puestos a comprar un robot aspirador, son muchos los usuarios que han optado por uno de los modelos de robots aspiradores Xiaomi. Pero al igual que los robots aspiradores de otras muchas marcas, incluso las más populares, los robots aspiradores Xiaomi no están exentos de averías.
¿Quieres saber cuáles son las averías frecuentes y soluciones de los robots aspiradores Xiaomi? A través de esta guía, vamos a poner solución a las averías frecuentes de los robots aspiradores Xiaomi.
Gracias a ello sabrás cómo actuar en caso de error o avería de tu robot aspirador Xiaomi, antes de dar por roto tu robot aspirador.
Códigos de error en robots aspiradores Xiaomi
Si tu robot aspirador Xiaomi se ha quedado bloqueado y no quiere seguir aspirando, es probable que se deba a un simple error que podamos solucionar nosotros mismos.
A continuación, te mostramos el listado de códigos de error en robots aspiradores Xiaomi para que sepas qué hacer y cómo solucionar los errores de los robots aspiradores Xiaomi:
- Error 1 en robot aspirador Xiaomi Vacuum: Indica un funcionamiento anormal en el sensor láser. Comprueba que el sensor láser se encuentre limpio y no tenga nada que lo obstruya.
- Error 2 en Xiaomi Vacuum: Este error indica que el parachoques del robot aspirador esta atascado. Para solucionarlo, deberemos golpear suavemente en el lado izquierdo y derecho del parachoques para asegurarse que vuelve a su posición sin problemas. Si está atascado, deberemos comprobar si tiene algún objeto extraño y, en caso afirmativo, sacarlo.
- Error 3 en robot Xiaomi Vacuum: Indica que las ruedas no están en contacto con el suelo. Para solucionarlo deberemos comprobar si el robot aspirador tiene algún objeto extraño debajo, que impida a las ruedas estar en contacto con todas las superficies.
- Error 4 Xiaomi Vacuum: Se produce por un funcionamiento anormal del sensor «anticaídas» del robot aspirador. Este error puede deberse a dos motivos:
- 1. Que el sensor falle debido a una alfombra o superficie oscura, en este caso deberemos quitar la alfombra o utilizar el muro invisible del robot para evitar esta zona.
- 2. El sensor «anticaídas» se encuentra empañado por la suciedad. En este caso, deberemos limpiar el sensor con un paño seco.
- Error 5: Indica que el robot se ha atascado con algún objeto o cuerpo extraño. Lo primero que deberemos hacer es comprobar si hay un objeto en el suelo que impida al robot avanzar. En segundo lugar, desmontaremos los cepillos y comprobaremos que no hay pelos largos atascando los cepillos.
- Error 6 en robot Xiaomi: Indica que el cepillo lateral del robot aspirador esta atascado con algún pelo o cuerpo extraño. Por ello, el motor del cepillo se a sobrecargado y parado por seguridad. Deberemos desconectar el robot aspirador y retirar aquello que lo esté atascando.
- Error 7 del robot aspirador Xiaomi Vacuum: Este error indica que la rueda principal esta atascada y tiene sobrecarga en el motor principal. Esto puede deberse a dos motivos principales:
- 1. La rueda principal esta atascada con alguna pelusa o cuerpo extraño. Gira lentamente la rueda principal para eliminar el atasco sacando el cuerpo extraño.
- 2. El robot aspirador se ha quedado atascado en alguna zona de la casa por donde no puede circular bien, utilice el «muro invisible» para que el robot evite estas zonas.
- Error 8 de robot aspirador Xiaomi: Indica que el robot aspirador se ha quedado bloqueado en alguna zona de la casa. Motivos:
- 1. El robot se a quedado atrapado en una habitación y mientras limpiaba se ha cerrado la puerta. Abre la puerta para que el robot siga limpiando.
- 2. El robot aspirador se a quedado bloqueado en una zona reducida o una superficie problemática. en este caso, deberemos hacer uso del «muro invisible» para que el robot evite estas zonas.
- Error 9 Xiaomi Vacuum: El robot aspirador a detectado que no tiene el contenedor o el filtro de polvo instalado. Fácil solución: comprobar que tanto el filtro de polvo como la caja recoge polvo están instalados y bien encajados en el lugar correspondiente.
- Error 10 robot aspirador Xiaomi: Este error indica que el robot aspirador detecta que el filtro de polvo esta bloqueado. Para ello:
- 1. Comprobaremos si el contenedor de polvo esta lleno, si estuviera lleno, procederemos a su vaciado.
- 2. Si el filtro tuviera algún tipo de atasco, deberemos limpiarlo cuidadosamente.
- 3. Si el filtro se ha usado por mas de 3 meses, ha llegado el momento de reemplazarlo por uno nuevo.
- 4. Si accidentalmente el robot aspirador succionó agua y estropeo el filtro, proceda a su reemplazo por uno nuevo.
- Error 11 de Xiaomi Vacuum: Indica que el robot aspirador detectó un fuerte campo magnético cerca. En ese caso, deberemos:
- 1 Asegúrarnos de no tener un muro invisible cerca de la posición de inicio.
- 2. Puede ser que el campo magnético de algún aparato está interfiriendo con el robot aspirador, como altavoces, etc. En ese caso, deberemos alejarlos del robot aspirador para que continúe con su limpieza.
- Error 12 Xiaomi Vacuum: Indica que el nivel de carga de la batería es extremadamente bajo. Coloca el robot aspirador en su base y deja que se cargue.
- Error 13 en robot aspirador Xiaomi: Indica un problema en el proceso de carga del robot aspirador. Puede ser debido a varios motivos:
- 1. Comprueba que la base de carga hace buen contacto con el robot aspirador y si es necesario limpia los contactos con un trapo seco para que hagan un buen contacto.
- 2. Asegúrate de que el cable de alimentación no esta dañado y si es necesario sustitúyalo por uno nuevo.
- 3. La base de carga tiene algún objeto que impide el correcto acople del robot aspirador a su base de carga. Compruebe que la base de carga esté despejada, sin obstáculos por medio.
- Error 14 de Xiami: Indica que el robot aspirador ha detectado un fallo en la batería. Recuerda no usar este aparato en temperaturas extremadamente bajas (por debajo de 0º) ni extremadamente altas (por encima de 40º). En ambos casos el robot aspirador se desconectará para garantizar su seguridad.
- Error 15 en aspirador Xiaomi Vacuum: Indica que el robot aspirador ha detectado un fallo por obstrucción en su sensor de pared. Solución: Utiliza un paño seco para limpiar el sensor y que el robot siga con su trabajo.
- Error 16 Xiaomi Vacuum: Indica que el robot aspirador esta demasiado inclinado, para iniciarse. Coloque el robot aspirador en un terreno nivelado para que empiece a funcionar.
- Error 17 de robot aspirador Xiaomi: Indica un problema en el funcionamiento del cepillo lateral, para el robot aspirador y comprueba que no hay ningún tipo de atasco, accionándolo hacia delante y hacia atrás.
- Error 18: Indica que hay un problema con la succión del robot aspirador. Si observa un ruido anormal en el dispositivo, páralo y póngase en contacto con el servicio técnico de Xiaomi.
- Error 19 en robot Xiaomi Vacuum: Indica que el robot aspirador no puede comenzar la carga de su batería tras situarse sobre la base de carga. En ese caso, deberemos realizar lo siguiente:
- 1. Comprueba que el cable de corriente está bien colocado en la base de carga y en toma de corriente.
- 2. Asegúrate de que la base de carga este despejada y limpia para hacer un buen contacto con el robot aspirador.
- 3 Verifica que el cable de energía no está roto o dañado, si lo estuviera, debe comprar un reemplazo.
- Error 20 en robot Xiaomi Vacuum: Se trata de un error interno que el robot aspirador no es capaz de identificar. Para solucionarlo, deberemos apagar el robot y comprobar:
- 1 Que las ruedas del robot se pueden girar sin problema.
- 2. Comprueba si los cepillos giran y funcionan sin problemas.
- 3. Conéctate a la App del robot aspirador Xioami y actualiza el Firmware del robot aspirador.
- Error 21 en robot aspirador Xiaomi: Indica que el robot aspirador no puede volver a la base de carga. En este caso, deberemos hacer las siguientes comprobaciones:
- 1. Comprueba que no hay ninguna puerta cerrada que impida al robot volver a la base de carga.
- 2. Comprueba que el robot aspirador está en el mismo piso donde se sitúa la base de carga. 3. Comprueba que el robot no está atascado o enganchado en algún tipo de obstáculo que le impide retornar a la base de carga.
- Error 22 de Xiaomi Vacuum: Cuando retiramos el contenedor de polvo y sale este error, nos indica que el filtro esta parcialmente obstruido. Limpia cuidadosamente el filtro.
- Error 23 Xiaomi robot aspirador: Indica que hay obstáculos cerca de la base de carga. En este caso, tan solo deberemos comprobar que hay al menos 0,5 metros libres a cada lado de la base de carga y al menos 1 metro libre frente a ella, para que el robot aspirador pueda llegar a ella sin problemas.
- Error 24 en robot aspirador Xiaomi: Este error indica que no hay base de carga o el robot no es capaz de encontrar la base de carga. En este caso, el robot aspirador volverá al punto de inicio de la limpieza cuando termine de limpiar tu hogar. Puedes tratar de colocar el robot aspirador Xioami cerca de la base de carga para que la detecte y vaya hacia ella.
Cómo limpiar el filtro de tu robot aspirador Xioami
Antes o después, te vas a encontrar con la tarea de limpiar el filtro de tu robot aspirador Xiaomi. De hecho, algunos de los errores y averías de los robots aspiradores Xiaomi se deben a que el filtro está sucio u obstruido. En ocasiones, algunos de estos errores no son tan «contundentes» y solo están relacionados con un mal aspirado.
Si este es el fallo que ha saltado el robot aspirador Xiaomi, indicando que se requiere de una limpieza por depósito lleno, deberemos proceder de la siguiente forma para limpiar el filtro del robot aspirador Xiaomi.
- Lo primero que debemos hacer es levantar la tapa principal del robot aspirador Xiaomi que protege el filtro del aspirador.
- En el módulo central el espacio para el depósito de polvo y agua, debemos retirar el filtro suavemente haciendo presión sobre la pestaña central.
- Una vez extraído el filtro deberemos limpiarlo con la ayuda de un cepillo, como el que se incluye junto al robot aspirador, de cerdas resistentes y duras. No mojes el filtro. Si lo deseas puedes hacer uso de aire comprimido para limpiarlo.
Cómo reparar un atasque de pelos en robots aspiradores Xioami
Uno de los errores más comunes en los robots aspiradores son los atascos producidos por pelos. Y al igual que robots aspiradores de otras marcas, los robots aspiradores Xiaomi también pueden dar error por un atasco de pelos.
Si tienes animales o mascotas en casa o alguien tiene una larga melena, habrás comprobado que los cabellos comenzarán a acumularse entre los cepillos del robot aspirador hasta ser capaz de obstruir la propia capacidad de giro de los cepillos inferiores. Por ello, vamos a explicarte cómo reparar un atasque de pelos en robots aspiradores Xiaomi, es decir, qué hacer para quitar y limpiar los pelos atascados en tu robot aspirador Xiaomi:
- Da la vuelta al robot aspirador Xiaomi, con cuidado y saca la pestaña que protege los cepillos inferiores.
- Sobre el cepillo central o cepillo grande, deberemos presionar para dentro y realizar el giro para sacar el cepillo, tal y como se indica en el manual de instrucciones, en el apartado de limpieza del robot.
- Si los cabellos impiden su correcta extracción sírvete de unas tijeras para cortar los pelos más problemáticos y enredados.
- Una vez que el cepillo esté fuera del robot, lo sacudiremos sobre un cubo o bolsa de basura y extraeremos los restos de cabello.
- No olvides volver a ensamblar el cepillo en su sitio y colocar el protector de plástico, el que se compone de dos pestañas y protege que no se caiga el cepillo de su bahía.
¿Necesitas cepillos de limpieza, filtros y otros componentes para tu robot aspirador Xiaomi? En nuestra guía de robots aspiradores Xiaomi encontrarás los recambios y repuestos para robots aspiradores Xiaomi, donde encontrarás algunos de los siguientes:
¿Quieres saber cuáles son los robots aspiradores Xiaomi más vendidos? A continuación, te mostramos una selección donde encontrarás el top 10 robots aspiradores Xiaomi de 2024:
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Hola mi robot es un xiaomi vacuum pop-p, me da uin error interno y me dice que hay un problema consulta el manual de usuario o ponte en contacto con el servicio posventa. en la app me da un error interno. Lo he reseteado varias veces, limpiado las escobillas los sensores pero nada sigue el error. Alguna vez si saber como ha vuelto a funcionar sin problemas sin haber echo nada de nada y cuando he desconecatado la estacion de carga para llevarlo a otro lugar y lo he vuelto a conectar me ha surgido otra vez dicho error. Me tiene loco y no se que hacer.
Hola, Fernando. Creemos que lo mejor sería consultar con el servicio técnico Xiaomi (sobre todo, si lo tienes en garantía), o con un servicio técnico de robots aspiradores generalista si ya no tienes la garantía en vigor.
Un saludo.